Logo Premier Energy Furnizare
PE MyInfo
Logo Premier Energie Furnizare
PE MyInfo

Transmiterea indexului autocitit

Energia si timpul tau sunt foarte importante pentru noi. Transmite indexul simplu si rapid.

Ce trebuie sa stii despre serviciul de autocitire Premier Energy Furnizare:
  • Poate fi accesat simplu si rapid prin intermediul contului PE MyInfo – pe web myinfo.premierenergy.ro sau direct din aplicatia pentru telefonul mobil si tableta, optiunea Index;
  • Poate fi accesat la Info Kiosk-urile instalate in Centrele de Relatii cu Clientii;
  • Se poate accesa gratuit, apeland: 0800 500 500;
  • Este eficient si rapid, permitandu-ti sa transmiti indexul fara a intra in contact cu un operator;
  • Poate fi folosit doar in perioada de autocitire, asa cum apare ea pe factura.

Vezi mai jos cum poti transmite indexul autocitit:

Web

Aplicatia PE MyInfo

Nu poate fi folosit in urmatoarele situatii:

  • Daca ai energia electrica sistata;
  • Daca nu esti in perioada de autocitire mentionata pe factura;
  • Daca in instalatia ta exista un grup de masura cu constanta de facturare diferita de 1;
  • Atunci cand, conform contractului de furnizare, operatorul de distributie citeste lunar contorul.

 

Este bine sa stii ca, in situatia in care nu reusesti sa introduci indexul autocitit prin linia telefonica dedicata acestui serviciu (0800-500-500), ai posibilitatea sa apelezi Info Linia Premier Energy Furnizare la numarul de telefon 0251929, luni-vineri, in intervalul 08:00-20:00 pentru a primi consultanta de la un operator Call Center.

*Info Kiosk-urile sunt instalate in centrele de relatii cu clientii din: Pitesti, Ramnicu Valcea, Craiova, Alexandria, Slatina, Drobeta-Turnu Severin, Targu Jiu, Iasi, Curtea de Arges, Dragasani, Campulung, Timisoara, Caracal.