Logo Premier Energy Furnizare
PE MyInfo
Logo Premier Energie Furnizare
PE MyInfo

Internship - Analist Servicii Clienti

Denumire pozitie: Analist Servicii Clienti

Denumire loc de munca: Directia Servicii Clienti

Locatie: Targu-Jiu

Nume tutore: Gheorma Daniela

DESCRIERE PROIECT

Ca membru al echipei vei lucra alaturi de specialisti in domeniu si sub indrumarea unui coleg cu experienta si a Coordonatorului de activitate, urmând a-ti dezvolta abilitatile in domeniul analitic, raportare si  procese in masa.

OBIECTIVE MASURABILE

  • Grad de implicare;
  • Acuratete indeplinire sarcini.

 

ASTEPTARI ANGAJATOR

  • Analiza, filtrare si alocare solicitari intrate de la clienti;
  • Gestionare si rezolvare solicitari primite de la clienti, grad mediu si complex;
  • Inovare in vederea eficientizarii activitatilor.

 

BENEFICII PENTRU INTERN:

  • contract individual de munca cu durata de 6 luni;
  • program de lucru zilnic de 6 ore;
  • oportunitatea de a lucra intr-o companie multinationala, alaturi de specialisti in domeniu;
  • dobandirea de abilitati de analiza si sinteza cerinte clienti, operare în programul de gestiune clienti-SAP, extragere de rapoarte, monitorizare activitate;
  • posibilitatea de inovare/dezvoltare personala si a activitatii.

 

CERINTE (nivel studii, abilitati, competente)

  • absolvent studii superioare;
  • capacitate de analiza si sinteza;
  • interes privind eficientizare proceselor;
  • cunostinte medii de utilizare a pachetului Microsoft Office (Excel, Powerpoint);
  • limba engleza vorbit / scris nivel mediu.
Internship - Analist Servicii Clienti